20年积淀，精益求精专业至上的万邦是这样炼成的

造价改革百堂课 2020-09-15 | 6510阅读 1 赞

随着项目建设水平逐步提高，工程咨询逐渐迈向市场化、专业化，咨询服务向着综合性、跨阶段、一体化、多元化的方向发展，全过程工程咨询是必然趋势。GEC走进万邦工程管理咨询有限公司，探索万邦如何从0到1，构建以投资控制为核心的全过程工程咨询。万邦作为造价咨询企业，又是如何抓住机遇，创新服务模式，并全面拓展服务范围的呢？

万邦的卓越，并非“横空出世”

所有的发展，不过是历史的一瞬。万邦的今天，既是在时代发展中的关键要素，也是在变革中不断突破的结果。

自2000年初从浙江省审计厅下属的审计师事务所脱钩改制至今，万邦承担了大量房屋建筑、市政基础设施、高速公路以及水利等项目，还完成了天然气管道、超高压电力输电线路、大型发电厂、跨海大桥、地铁（轨道交通）等专业性较强的项目，逐步发展成为高度综合的专业咨询公司。同时，万邦不断创新新业务，2014年开始PPP咨询，2016年涉足BIM咨询，提供定制化BIM+咨询服务。直至2018年初，在政府部门全力推广全过程工程咨询的背景下，万邦意识到行业变革的需求，开始全面拓展全过程工程咨询。

万邦的璀璨业绩是有原因的，一是依托于政府投资项目，紧跟时代机遇，全力聚焦造价业务；二是综合实力强，业务架构清晰，尤其是各专业水平过硬，具有不可替代性；三是客户服务好，积累了业内良好的口碑。万邦主要的工程咨询业务贯通前期咨询、招标代理、投资控制、BIM咨询、项目管理、工程审计、工程监理等建设项目全生命周期，通过部门协同合作，坚持专业的人做专业的事，实现项目整体目标的高质高效完成。

用20年摸清正向循环的关键：

发展全过程工程咨询

经过深思熟虑，2018年万邦开始全面扩展全过程工程咨询，这对万邦而言，既充满了机遇，又极富挑战。机遇来自政策红利和时代需求的变革：一方面，资质取消后，其他行业对造价行业的冲击，驱动造价行业变革；另一方面，政府提出要重点培育发展投资决策综合性咨询和工程建设全过程咨询，万邦业务结构中政府投资项目占比不少，发展全过程咨询有先天优势；三是万邦在多年快速发展中积累了大量的造价咨询成果数据，具备运用大数据支持项目全阶段精准咨询的基础性条件；四是业主对万邦现有全过程咨询项目认可度高，可借此机会走在行业全过程咨询发展的第一梯队。

而挑战也不容小觑，万邦要做好全过程咨询，就必须具备独特的价值，只有提供差异化服务，才能在行业内具备竞争力。目前，万邦以投资控制为核心竞争力，以全过程项目管理为主线，为业主提供全生命周期项目管理服务，服务范围广泛，发展势态良好。在中价协近期公布的2019年造价咨询企业收入排名中，万邦年经营收入排名浙江省第一、全国第五，其中全过程工程咨询业务收入排名全国第五，迎来了新一轮跨越式发展。此外，万邦还通过提供决策阶段投融资咨询服务，注重内部工作融合，实现1+1＞2的效率目标，来应对挑战。

从“能做”到“做好”，

全过程工程咨询只是一个开始

全过程工程咨询是未来造价咨询行业重要的发展方向。在建设项目咨询服务过程中，全过程工程咨询一方面通过协调管理打破了过程中的信息与资源壁垒，提高了工作效率，保证项目顺利运营，达成建设项目边际效益最大化的目标；另一方面，实现了工程咨询机构转型升级，增强了企业的综合实力，加快与国际建设管理服务方式接轨，是适应工程造价改革的必要条件。

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拓展全过程咨询只是一个开始，在实施过程中依然充满挑战：一是观念和环境层面的制约。现有经济环境和一些传统理念，尤其是不同专业之间条块分割，无论是从“硬件”还是“软件”上的技术壁垒都尚未解除。二是人才及经验的制约，建设项目实行全过程工程咨询，团队作用尤为重要，除了需要掌握工程造价与工程技术的人员以及深悉设计意图的现场管理人员之外，更需要大量引进和培养以律师、建造师、造价工程师和管理者为主的复合型人才，加强对大型复杂项目的有效组织和实施。

因此，未来，造价咨询企业需要以质量安全为基础，以项目进度为主线，以投资控制为核心。咨询企业也需要基于自身优势，加强与其他企业的融合。

首先，着力加强人才队伍建设。通过人才的引进和培养，增强自身的综合服务能力，建立完整的人才梯队。

其次，重视标准化信息化管理。全过程工程咨询涉及多种不同类型的业务，也需要配备不同专业的人才。要结合企业自身特点，建立项目管理、设计管理和工程管理等企业管理技术标准，同时提升管理标准，形成完整系统的企业管理标准，助力全过程工程咨询业务的发展。

最后，集成系统平台护航咨询。协同工作是全过程工程咨询工作融合的基础，因此要实现管理标准化、标准信息化，项目管理平台化，以促进全过程工程咨询业务的专业融合。加速材料价格和造价指标资源库等专业积累，助力支撑全过程工程咨询项目的投资控制。

未来，在项目实践中，需要将精益化品质管理导入工程管理，以严密的投资控制体系贯穿项目管理全过程，努力打造具有企业自身特色的全过程工程咨询。

发展数字化：

对内强己、对外共赢、赋能行业

当前，数字技术融入核心业务场景，行业新生态不断涌现。全行业聚力蓄能，突破数字化发展的障碍，打造更广阔的行业数字化发展空间。咨询企业提升数字化思维，加持数字化技术，搭建数字化平台来助力数字化转型，既能对内强化自我综合实力，又能对外加强行业合作共赢，同时与整个行业同频共振，赋能造价领域转型发展！

万邦要成为数字化企业，实现自我突破，需要具备先进的企业管理理念、数字化落地实践及人才管理模式。加快成果数据积累，利用作业技术平台优势适应全过程业务需要。

目前，万邦坚持 “为项目增值”的理念，以“策划”为先导，以“投资管制”为主线，全方位地开展全过程工程咨询。在数字化落地实践层面，主动创新业务，扩展全过程工程咨询、PPP咨询、BIM咨询等新型服务内容。加大信息化研发投入，建立了成熟的业务咨询平台、咨询管理平台和大数据信息平台。充分发挥数字化平台优势，提高工作效率，解决业务融合痛点，利用平台协同作业，以标准化作业、精细化管理、数字化积累来全面提升全过程工程咨询服务水平，完美实现精益化项目管理目标。信息化建设与应用是一个过程，经历了三次系统升级，作业平台系统日渐成熟化，数字化能力不断增强，协同工作效率不断提升，员工已逐渐适应平台化的工作方式，通过共享经验，沉淀知识，使项目平台管理全过程、全业务和全覆盖。